2024年03月15日に、勤怠管理システム ハーモス勤怠のオンライン質問会を開催いたしました。
本稿では、今回の質問会でいただいたご質問とその回答の概略や関連URLについてご紹介いたいします。なお、定期的にオンライン質問会やセミナーを開催しておりますので、勤怠管理システム ハーモス勤怠にご興味がございましたら是非ご予約・ご参加くださいませ。
目次
- 【資料】今回いただいた質問をまとめた資料をダウンロード
- LINE WORKSでエラーが出てしまい連携ができない
- シフト機能のバージョンアップをすることはできますか?
- 打刻した時刻を表示することはできますか?
- 自動的に公休に変更することはできますか?
- 休日の自動申請承認について教えてほしい
- 勤怠の登録を間違えたときどうしたら良いか教えてほしい
- 休憩の自動追加を設定しているのに、反映されない時がある
- 所定の時間帯以外を集計対象外にできるか?
- 勤怠承認画面の勤怠グラフに、有給等のみなし時間がグレーで表示されていない
- パートさんだけ公休パターンが発生したら、どのように設定したら良いか?
- 勤怠エラーレポートについて
- 集計値が希望の値となっていない
- パートの計算が上手くいきません
- 有給日数の設定について教えてほしい
- 消化した日数や取得した日数をどのように入力すればいいか知りたい
- フレックスと有給管理に対応しているか知りたい
- ■オンライン質問会は定期的に開催中|お申し込みはこちら
【資料】今回いただいた質問をまとめた資料をダウンロード
LINE WORKSでエラーが出てしまい連携ができない
LINEWORKS打刻の設定を行ったら、「LINE WORKS v2の連携が行われていません。引き続き連携の設定を行ってください」というメッセージが出て設定できない
LINE WORKS API 1.0で連携しLINE WORKS打刻機能を利用されていたお客様は、下記の記事を参照して再連携を行ってください。
【関連記事】
Q. LINE WORKS API 2.0 で連携しLINE WORKS上から打刻できますか?
シフト機能のバージョンアップをすることはできますか?
シフトパターンの編集画面がFAQのものと異なりますが、使い始めた日によってバージョンが異なるのでしょうか?
それは更新されることはないのでしょうか?
おっしゃる通り自動的に更新される仕組みではございません。
有料プランを利用希望の場合は、現在利用のサイトにてご希望のシフト機能への切り替え可能です。
フリープランをご利用の場合は、現在ご利用のサイトでは切り替えできかねますため、お手数ですが再度アカウント登録をしていただきまして、シフトの機能をONにて利用ください。
【関連FAQ】
Q. ハーモス勤怠の申込方法は?
打刻した時刻を表示することはできますか?
出勤の打刻時間を入力して、退勤の打刻時間を入力したら、出勤・退勤時刻が表示登録される方法はありますか?
ご希望として、日次勤怠画面の上段にて打刻した時刻を反映したいという場合は[勤怠設定>打刻画面設定]の「出勤・退勤時刻に反映」で設定いただくことでご希望の運用ができるかと存じます。
【関連記事】
Q. 打刻画面設定の「打刻を記録するが出勤・退勤は別途入力」「出勤・退勤時刻に反映」の違いは?
自動的に公休に変更することはできますか?
テスト運用中です 勤務区分を初期設定ある「出金残業有」で利用しています
(他の初期設定の区分は半分位消してしまいました)
定休無しの希望休日制の休日なっています 打刻しない日を自動で公休と表示されるようにしたいです。
恐れ入りますが、打刻の有無にて勤務区分を自動的に変更するという機能はご用意がございません。
月締などのタイミングで管理者にて勤務区分をCSVで一括変更するということは可能でございますのでこちらの記事の手順を確認の上、操作を検討いただけますと幸いです。
【関連記事】
Q. レポート>月締状況レポート>”勤怠CSV登録”ファイルの登録方法は?
Q. すべて「出勤」のカレンダーで不都合なことは?
休日の自動申請承認について教えてほしい
休日の自動申請承認について。
日次勤怠の勤務区分が休日ではないが、勤務実績がない場合は自動申請承認の対象とする設定方法はありますか。
(日次勤怠の勤務区分は自社運用のため、平日出勤と休日出勤で設定しているため)
もしくは勤務実績がない場合は自動申請承認を実行として欲しい(要望)
恐れ入りますが、現在の機能では[勤務/休日・休暇]:[休日・休暇]の設定ではない勤務区分が登録されている場合、自動承認の条件を満たさず、自動承認は実行されません。
自動承認の実行条件について詳しくは以下の記事をご参照ください。
【関連FAQ】
Q. 休日の申請・承認を不要にしたい
勤怠の登録を間違えたときどうしたら良いか教えてほしい
勤怠登録間違い
スタッフ本人が修正し管理者へ承認申請をするのか、または管理者が修正するのかどちらの対応を取れば良いか?
管理者にて修正するということも可能です。
【関連記事】
勤怠承認 | ハーモス勤怠 ヘルプ
休憩の自動追加を設定しているのに、反映されない時がある
休憩の自動追加を設定しているのに、反映されない時がある。原因と対策を知りたい。
自動追加は退勤打刻後に実行されます。
出退勤時間が追加ルールに合致した場合に追加されます。
自動追加時、休憩1、2・・にすでに休憩データがある場合、既存データの差分が追加されます。
例1:自動追加ルール 1:00、休憩1にすでに 0:45 のデータがある場合、自動追加は差分の 0:15 となります。
例2:自動追加ルール 1:00、休憩1にすでに 1:00 のデータがある場合、自動追加はされません。
【関連記事】
Q. 休憩の自動追加を利用したい
所定の時間帯以外を集計対象外にできるか?
出勤・退勤を押すタイミング
現在
常勤:出勤/退勤共に5〜10分前
パート出勤:5〜10分前
退勤:退勤時間を超えてから
のルールだが、このルールで押してしまっても勤怠時間は正確なものとして計算されるのか?
(5〜10分前残業として計算されたりしないのか?)
勤務区分で勤務時間として、所定の時間を設定している場合、所定の時間以外の時間帯を集計しない設定ができます。
【関連FAQ】
Q. 所定の時間以外の時間帯を集計しない設定はできますか?
勤怠承認画面の勤怠グラフに、有給等のみなし時間がグレーで表示されていない
勤怠承認画面の勤怠グラフに、有給等のみなし時間がグレーで表示されていない。
どのようにすれば表示できるのか知りたい。
総労働時間が実働+みなし時間など、みなし時間を含む設定となっているかご確認ください。
みなし時間については開始時間の設定も可能です。
【関連FAQ】
Q. 【みなし時間】開始時刻の設定について
パートさんだけ公休パターンが発生したら、どのように設定したら良いか?
特定スタッフの公休
例)GWの休日診療
パートさんだけ公休パターンが発生したら、どのように設定したら良いか?
個別に鉛筆マークから公休用の勤務区分を登録する方法、一括でCSVにて公休用の勤務区分に変更する方法のどちらかにて対応いただけます。
鉛筆マークからの変更はご本人でも可能です。
【関連FAQ】
Q. レポート>月締状況レポート>”勤怠CSV登録”ファイルの登録方法は?
勤怠エラーレポートについて
一人のスタッフが最大で【レストラン朝→ホテルの清掃→レストラン夜】の勤務をしている。
シフト登録はホテル用とレストラン用を作成していますが、レストラン用は休憩時間超過のエラーが出ます。
複数回打刻で間は休憩時間で設定。良い運用方法はありますか?
勤怠エラーレポートの『休憩時間の超過』エラーは「1日の勤務時間より休憩時間が長い場合に表示」される仕組みです。
なお、仕組み上『休憩時間の超過』エラーが検知されたままであっても月締確定などの操作には影響はございません。
【関連FAQ】
Q. 勤怠エラーレポートのエラーの内容について
集計値が希望の値となっていない
集計画面にて
総労働時間 112:20
実働時間 112:20
所定内労働時間 113:05
残業なし、有給なし 勤務区分では 総労働時間 実働のみ 所定内労働時間 通常時間管理 時間外労働の計算 実働時間 上記の状態で 総労働時間と実働時間には含まれず 所定内労働時間に計算された45分は どのように計算された分が含まれているのでしょうか?
弊社環境で確認をさせていただいたところ、オリジナル名称にて、既存項目名「36対象労働時間」を「実働時間」に変更されているようでした。
貴社での「実働時間」は本来の項目名としては「36対象労働時間」のことかと存じます。
36対象労働時間は、「実働時間」と「みなし労働時間」の合計ですが、有給休暇など休暇用(「休暇設定で設定されている休暇(振替休日と代休は除く)の日数」もしくは「特別休暇日数」が [1] か [0.5] )の勤務区分に設定されている「みなし時間」は「休暇みなし時間」となり合算されません。
一度、月度内に利用の勤務区分の設定で、●●休暇日数の設定が[1] か [0.5]となっていないか確認をいただけますと幸いです。
【関連記事】
日次勤怠・項目設定 | ハーモス勤怠 ヘルプ
Q. 日次勤怠に表示する各項目の集計ロジックは?
パートの計算が上手くいきません
・パートの計算が上手くいきません。
4時間勤務のはずが、3.5時間勤務となってしまっています。
*月曜日・水曜日は、8:30~12:30 4時間勤務。
*火曜日・金曜日は、8:30~12:30 2時間休憩 14:30~16:00。合計5時間30分勤務
*土曜日は、8:30~13:30 5時間勤務。
残業は15分単位でつけていく方針となっています。
鉛筆マークより休憩時間の登録が正しい内容となっているか時間帯をご確認ください。
【関連記事】
日次勤怠修正 | ハーモス勤怠 ヘルプ
また、恐れ入りますがHRMOS勤怠の端数処理について、残業時間という項目の端数処理を行う設定はご用意がございません。
出退勤時刻や総労働時間については端数処理が可能でございますが、こちらでは貴社の運用に合わないという場合は、端数処理はしない設定にしていただき
出力したレポートをお手元で加工する方法で貴社の正しい残業時間とするなどの運用を検討くださいませ。
【関連FAQ】
Q. 端数処理ではどのように丸められる
有給日数の設定について教えてほしい
有給日数の設定
人によって給付日数が違うが
どのように設定したら良いか?
手動で残数を登録する場合は、社員ごとに登録する流れとなりますので、個々に付与日数が異なっても対応ができます。
残数の登録手順は下記の通りです。
【関連記事】
ハーモス勤怠の使い方「ハーモス勤怠導入時の有給休暇の残数調整の登録方法は?」
消化した日数や取得した日数をどのように入力すればいいか知りたい
従業員の有休日数を途中から反映させたいのですが、消化した日数や取得した日数をどのように入力すればいいのかわからないです。
導入時の有給休暇の残数は、[システム管理>休暇管理]の画面より手動で、有効期限ごとに分けて登録する方法で運用されている企業様が多いです。
【関連記事】
Q. 2年分の年次有給休暇の残数の登録方法は?
フレックスと有給管理に対応しているか知りたい
①フレックス勤怠(1日休憩2回取得等)対応していますか?
②有給管理(付与日数自動算出/従業員画面反映)は対応していますか?
① 対応しています。
【関連記事】
【ハーモス勤怠の使い方】フレックスタイム制の3つの運用方法
Q. 休憩を複数回とれますか(記録できますか)?
②対応しています。
なお、自動付与は有料プラン限定の機能となります。
【関連記事】
休暇管理 | ハーモス勤怠 ヘルプ
有給休暇等の自動付与 | ハーモス勤怠 ヘルプ
Q. 勤怠設定の項目「休暇管理リンク」とは?
■オンライン質問会は定期的に開催中|お申し込みはこちら
オンライン質問会は定期的に開催いたします。ハーモス勤怠のサービス概要・機能・設定方法などについての質問を事前に承り、いただいた質問について1つずつ回答させていただきます。無料の勤怠管理システム ハーモス勤怠にご興味がございましたら是非ご予約・ご参加くださいませ。
こちらの記事最下部よりお申し込みをよろしくお願いいたします。
※基本的に事前にいただいた質問に対して回答いたしますので、こちらのフォームより、知りたい内容・質問をご記入ください。