【イベントレポート】無料の勤怠管理システムIEYASU_オンライン質問会|2021年11月12日開催

2021年11月12日に、勤怠管理システムIEYASUのオンライン質問会を開催いたしました。

本稿では、今回の質問会でいただいたご質問とその回答の概略や関連URLについてご紹介いたいします。なお、定期的にオンライン質問会やセミナーを開催しておりますので、無料の勤怠管理システムIEYASUにご興味がございましたら是非ご予約・ご参加くださいませ。

【資料】今回いただいた質問をまとめた資料をダウンロード

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一度詳しくお話を聞くことはできますか?

ジョブカン勤怠からの乗り換えを考えております。一度詳しくお話し聞きたく、ご連絡いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。

個別のオンラインDEMOをご活用ください。
【無料の個別オンラインDEMO申込み】勤怠管理システムIEYASUのサービス全体像や実装機能を操作画面と共にご案内

また、IEYASUのサービス概要を説明した動画や記事をまとめておりますので、ご確認ください。
Q. IEYASUで何ができますか?

残業なしの勤務区分での残業が集計される

勤務区分で残業:あり/なしを作り、残業時間を自動で計算しないよう設定したのですが、残業時間0:00にならないのは何故ですか?
実労働時間と残業時間が同じになってしまいます。

1月から運用しようとしているのですが、残業時間の計算について理解ができずにいます。【2021/11/01 16:03 松葉吉永】で質問させていただいた回答通りに試したのですが、うまくいかなかったのでもう一度オンライン上で教えていただけますでしょうか。

複数のお客様が参加するオンライン質問会では、質問者様の環境を表示しながらオンライン上でご説明することはできませんので、ご了承ください。原因だけご案内します。

今回の「残業無の勤務区分を作成したにも関わらず、残業が集計される・実労働時間と残業時間が同じになる」という問題は、勤務区分の設定に誤りがあることが原因です。

ご利用の勤務区分で「法定外休日労働時間:含める」と設定しているので、実働時間と同値が「法定外休日労働時間」および「残業時間」に計上されています。
こちらを「法定外休日労働時間:含めない」に変更すれば残業時間は『0』になるかと存じます。

念の為に「レポートデータ更新」ボタンをクリックしてください。

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 出勤した日全てに「法定外休日労働」と「法定休日労働」に労働時間が反映されてしまいます
Q. 「レポートデータ更新」ボタンの役割は?

IEYASUの強みは?シフトには対応している?

今、導入検討中の為、いろんな勤怠管理のシステムを比較しています。イエヤスの強み、他社との違いは何ですか?
1か月のシフトも勤怠に反映して管理できますか?

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 他社サービスと比較してのIEYASUの強みは?
Q. シフトの活用方法を詳しく知りたい

勤務時間・休憩時間をデフォルトで表示できる?

個々の従業員の休憩時間、勤務時間をデフォルトで張り付けることが出来るのか(毎回手入力をしないよう)

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 「日次勤怠にて時間の初期表示する」とは?

管理者に打刻漏れ通知メールが届かないようにしたい

便宜上管理者として最初にIEYASUに登録している社員(管理者)は、勤怠管理を利用していません。ですので打刻していないために毎日打刻漏れのメールが届きます。届かないようにする方法はありますか。

自身の勤怠を記録しない場合は、アカウントの権限を「承認者」「システム管理者(閲覧のみ)」のいずれかに変更してください。
Q. 【社員設定】権限ごとの操作範囲、影響範囲は?

自身の勤怠は記録しないが、システム管理画面の編集は行う場合、「承認者」「システム管理者(閲覧のみ)」の権限では対応できません。「システム管理者」の権限を設定してください。

その上で打刻漏れ通知のメールを届かないようにするためには、平日に設定している勤務区分において 「日次勤怠にて時間の初期表示:する」と設定します。
Q. 「日次勤怠にて時間の初期表示する」とは?

打刻漏れ通知メールの配信ルールにつきましては、以下のFAQをご覧ください。
Q. 「申請漏れ通知」「承認漏れ通知」等 各種通知メールの配信ルールは?

途中入社の日次勤怠CSVをその月の1日から出すことは可能?

月の途中から入社した人の日時勤怠CSVをその月の1日から出すことはできますか。時刻等は空欄でもかまわないのですが。日時をほかの社員と合わせたいと考えてます。

恐れ入りますが、現在の仕様では日次勤怠csv出力の際には入社日以降のデータが出力されます。ご要望の1つとして有り難く頂戴いたします。
以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 月途中入社の日次勤怠はどうなる?

締日設定で「前月」「当月」の設定は可能?

①前月16日から当月15日までを計算期間にして表示する場合、締日設定で「前月」「当月」という選択はできないのでしょうか。
②レポートのグラフを印刷して共有することは可能でしょうか。

恐れ入りますが、現在の仕様では締日の「前月」「当月」を選択することができません。ご要望の1つとして有り難く頂戴いたします。
Q. 給与明細の「●月明細」という表示を1ヶ月ずらせますか?

また、グラフを印刷する場合は、ブラウザの印刷機能をご活用ください。
Q. レポート画面のグラフは印刷可能?

時差出勤形態も対応可能?

時差出勤形態の場合、1日の労働時間はきまっていますが出社時間がバラバラの場合、残業の時間管理などは対応可能でしょうか。

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
【IEYASUの使い方】新型コロナウイルスに伴うフレックスタイム制・時差出勤の設定方法

美容室などの導入事例があれば知りたい

美容室を営んでいらっしゃるお客様もいらっしゃいます(導入事例あり)。
店舗系なのでシフト機能をご活用いただいていることが多いです。
Q. シフトの活用方法を詳しく知りたい

また、長時間労働(閉店後の練習などをどうとらえるか?)の扱いは各社によって異なるようです。
例えば、あまり遅くまで残業をさせないために、22時以降は申請をしなければ勝手に残業はできないという運用をされているお客様もいらっしゃいました。
勤怠管理IEYASUの使い方「届出申請ワークフローの活用事例」

また、手始めに打刻だけはじめてみたいところが多い印象があります。美容室は完全に店舗型なので、店舗に到着してから打刻をさせるQRコード打刻でご検討いただいたことがありました。
Q. どのような打刻方法がありますか?

複数店舗の勤怠管理に対応可能?

複数店舗の勤怠管理に対応しているかを確認したいです

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 拠点(店舗)ごとに勤怠管理できますか?

打刻時の位置情報を取得する方法は?

出退勤登録時に位置情報を取得できる登録方法はどれですか?位置情報をオフにしていたらどうなるのでしょうか?
また、アプリでQRコードをスキャンして登録すると、位置情報がおおまかにしか取れません。詳細に取得できるようにするにはどうすればいいでしょうか?(スマホ側の設定では詳細な位置情報を取得できるようにしているつもりです)

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 位置情報は取得できる?
Q. スマホアプリ打刻時の位置情報が出ない社員がいる
Q. 端末のGPSをオフにしている場合の対処法は?

Q. スマホアプリ打刻時の位置情報が現在地と異なる
Q. どの拠点のQRコードで打刻したか分かる?

アプリ上で「サーバーエラー」と表示されログインできない

最近(先週末?)のアプリのアップデートで利用者のログイン画面が大幅に変わり、IPADやiPhoneでケース及び端末によっては「サーバーエラー」でログインできないケースが多数あるようですが、対応法及び注意すべき点を教えて下さい。(今後、ログインの際に都度都度入力する必要が発生しているのかと思料します)

一部の機種にiOS/androidアップデートの影響があり、IEYASUアプリを改善しアプリを更新しております。

【参考】
google社によるandroid OSのアップデートが実施されました。(2021/10/20)
https://www.android.com/android-12/

大変お手数おかけ致しますが、iOS/android端末をご利用のお客様におかれましては、最新バージョンへのアップデートをお願い致します。
また、念の為に、アップデートのあとにスマートフォン端末自体も再起動していただけますと幸いです。

もし上記でも解決しない場合は、ログイン後の問い合わせフォームより以下の内容をご教示いただけますと幸いです。

・参考1名様のご氏名
・ご利用の端末名
・OSバージョン

シフトの組み方について教えていただきたいです

シフトの組み方について教えていただきたいです。また、勤務区分にシフトを表示させる方法が知りたいです。

以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. シフトの活用方法を詳しく知りたい

Q. 【シフト】社員設定画面でシフトの勤務区分を選択できない

LINEで勤怠サマリーを表示させたくない

LINE公式アカウントにて「勤怠サマリー」と入力した際に残業や有休を表示させない方法を教えてください。

恐れ入りますが、LINE公式アカウントには、「勤怠サマリー」がデフォルトで表示されるようになっております。
その「勤怠サマリー」をタップすると「総労働時間」「実動時間」「残業時間」「本日までの有給休暇残数」が表示されます。
ご要望の1つとして有り難く頂戴いたします。

【関連】
Q. LINEから打刻できますか?

レシートの添付の方法は?

導入を検討しております。レシートの添付はどのようにできますでしょうか。有料プランだと、有給残数が表示されますが、表示をしないことも可能でしょうか。

レシートの添付について、以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 領収書、遅延証明書、診断書などを添付できますか?

有給残数を非表示にする方法は、以下のFAQにまとめておりますのでご確認ください。
Q. 日次勤怠の集計項目内に表示させたくない項目がある

■オンライン質問会は定期的に開催中|お申し込みはこちら

オンライン質問会は定期的に開催いたします。IEYASUのサービス概要・機能・設定方法などについての質問を事前に承り、いただいた質問について1つずつ回答させていただきます。無料の勤怠管理システムIEYASUにご興味がございましたら是非ご予約・ご参加くださいませ。

こちらのフォームよりお申し込みをよろしくお願いいたします。
https://forms.gle/QKP2z9yLAJFb91j9A

※基本的に事前にいただいた質問に対して回答いたしますので、こちらのフォームより、知りたい内容・質問をご記入ください。

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