【イベントレポート】無料の勤怠管理システムIEYASU_オンライン質問会｜２０２０年１２月２５日開催
2020年12月25日に、勤怠管理システムIEYASUのオンライン質問会を開催いたしました。
本稿では、今回の質問会でいただいたご質問とその回答の概略や関連URLについてご紹介いたいします。なお、定期的にオンライン質問会やセミナーを開催しておりますので、無料の勤怠管理システムIEYASUにご興味がございましたら是非ご予約・ご参加くださいませ。
目次
【資料】今回いただいた質問をまとめた資料をダウンロード
【動画】オンライン質問会を動画で確認
2020.12.25オンライン質問会（サービス概要・料金・プランの機能の違い、休暇マスタの削除方法）
https://youtu.be/hhHN-DlKY2Y
サービス概要を知りたい
IEYASUは、インターネットを利用したクラウド勤怠管理システムです。従来のタイムカードでの勤怠管理と比べコスト・管理業務を大幅に減らします。クラウド上に勤怠データがリアルタイムに保存され、いつでも最新の勤怠状況を把握できます。
こちらに詳細をまとめておりますのでご確認ください。
Q. IEYASUで何ができますか？
利用料金は？
・初期費用は０円
・月額費用には「無料プラン（０円）」と
「有料プラン（3,800円/月〜）」をご用意しております
こちらに詳細をまとめておりますのでご確認ください。
Q. 利用料金は？
無料プランでできる事、有料プランとの違いは？
無料プランでは、「打刻」や「csv出力」「レポート」等の勤怠管理システムの基本機能を網羅しております。有料プランでは、「有給休暇の自動付与機能」や「届出申請フロー」など、より運用に即した便利な機能を利用できるようになります。
こちらに詳細をまとめておりますのでご確認ください。
Q. 無料プランと有料プランの違いは何ですか？
休暇設定画面で休暇を削除したい
「公休の残数が足りない」と表示され登録できないのは「公休」が休暇設定で登録されてしまっているため、とのことでしたが、休暇設定で「公休」マスターを削除できません。強引に削除する何らかの方法はないでしょうか？
こちらに詳細をまとめておりますのでご確認ください。
Q. 休暇設定マスタを削除したい
繋がりにくい時間帯がある
9時前後に出社して入力していると矢印がくるくる回りだし先に進めない（入力が出来ない）状況が発生しているようですが、各社の出勤、昼食休憩・交代が集中する時間帯においてサーバー処理能力がオーバーしている可能性はないでしょうか？ 入力はパソコン、並びにIPADで wifi接続です。
（ご質問をいただいた時点で）他の会社様から同様のお問い合わせはいただいておりませんので、まずは環境をご確認ください。
まず、有料会員と無料会員についてはサーバもすべて分かれております。無料会員の皆様も問題なくご利用いただいておりますが、さらなる安定稼働を目指すのであれば有料プランをオススメいたします。
また、ご質問をいただいた時点で、他の無料会員も安定稼働しておりますので、サーバーの問題だとは考えにくい状況です。
ご利用中の環境（ネットワーク環境、スマートフォンやPCのスペック、アプリのバージョン等）をご確認ください。
また、個別環境についてはお答えできませんので必要に応じて有料プランをご検討ください。
打刻漏れ（勤怠エラー）と拠点ごとの総労働時間が一元管理できるレポートはある？
「A店舗で12月1日きちん打鍵出来ている人はBさん、Cさんで DさんとEさんは打鍵してくれていない もしくは出勤・退勤いずれかの打刻が漏れている。
A店舗の今日のトータル総勤務時間は何時間である。」という一元管理資料の出力（できればデータ羅列のCSVではなくEXCELの表形式で）は可能なのでしょうか？
結論から申しますと、ご要望にお応えできるレポートはありません。
「勤怠エラーの確認」と「店舗ごとの総労働時間」を一元管理するという運用は、特殊で会社独自のものかと思いますので、日次勤怠データをcsvで出力し、そのcsvをExcelで開いていただき、ご自身で加工をしていただけますと幸いです。
また、csvで出力されたデータをExcelで開いていただけますとExcel上で加工ができますので、外部サイトURLをご覧ください。
※打刻漏れなどの勤怠エラーに関する情報は、「勤怠エラーレポート」で確認できます。
こちらに詳細をまとめておりますのでご確認ください。
Q. 【CSV出力】勤務時間をCSVで出力する方法がわかりません
■オンライン質問会は定期的に開催中｜お申し込みはこちら
オンライン質問会は定期的に開催いたします。IEYASUのサービス概要・機能・設定方法などについての質問を事前に承り、いただいた質問について1つずつ回答させていただきます。無料の勤怠管理システムIEYASUにご興味がございましたら是非ご予約・ご参加くださいませ。
こちらのフォームよりお申し込みをよろしくお願いいたします。
https://forms.gle/QKP2z9yLAJFb91j9A
※基本的に事前にいただいた質問に対して回答いたしますので、こちらのフォームより、知りたい内容・質問をご記入ください。
