【勤怠管理】お客様からの「よくあるご質問」をQ&Aにまとめました。
日々多くのお客様からいただくご質問を「Q&A-よくあるご質問」としてまとめました。
こちらをご確認ください
https://www.ieyasu.co/help/qa/
よくあるご質問_一部抜粋
Q.給与システムに連携できますか?
A.勤怠データは日次データも集計データもエクスポートできますので、そのまま給与システムにインポートすることも、加工してインポート用のデータを作成することも可能です。
Q.どのような機器が必要ですか?
A.インターネットがご利用いただけるPCがあれば利用できます。 ICカード打刻のご利用を希望される場合は、Android端末またはICカードリーダと打刻用ICカードをご用意いただく必要があります。ICカードは、FeliCaカード(SUICA・PASMO等)をご利用いただけます。
Q.出勤ボタンが表示されない(ずっとぐるぐるしている)
A.シフト勤務の従業員の「当日のシフト」が登録されていない場合、出勤ボタンが表示されません。当日のシフトの登録を行ってください。
Q.勤務区分の設定を変更しましたが、日次勤怠に反映されません。
A.日次勤怠はユーザが対象月の日次勤怠を最初に表示させた際に自動生成される仕組みとなっております。そのため勤務区分の設定を変更してもすでに生成済みの日次勤怠には反映されません。すぐに日次勤怠画面に反映させたい場合は、勤怠管理 > システム管理 > 社員 > 日次勤怠データ生成にて、対象の期間を指定し再生成することができます。※対象月の打刻、勤怠データもリセットされてしまいますので、ご注意ください