＜復旧＞障害状況のお知らせ【2023年5月1日】

平素より、クラウド勤怠管理システムHRMOS勤怠をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年05月01日16:20時点で、一部の環境にてサイトが繋がりにくい状況が発生しております。ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。

■状況
以下の時間帯において、一部の環境にてサイトが繋がりにくい状況が発生しております。

2023/5/1 16:20 〜 

■対象
一部のご利用者様

 

＜追記＞
時間　2023/5/1　17:23

■対象
無料プランのお客様
一部有料プランのお客様のアプリ

■状況
17：23に復旧

■原因
サーバ増強時の切り替え処理の不具合

ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。