プラン設定画面(トップメニュー > 「システム管理」 > サイドメニュー > 「プラン設定」)では契約プランの変更、確認ができます。
プラン設定画面
1-1.現在のプランを確認する
現在契約中のプランを確認します。
1. プラン設定画面内、プラン一覧表「お申し込み」項目の「現在のプラン」となっているプランが現在ご契約中のプランになります。
※有料プランからフリープラン(解約) に変更した場合は有料プランの契約終了日までは「現在のプラン」が変更されませんのでご注意ください。
1-2.プランを変更する
各プランの契約期間、支払い方法を選択して申し込みます。
1. プラン設定画面内、プラン一覧表上部「月々払い」、「年間一括払い」のタブを押下すると選択した契約期間の料金に切り替わります。
2. 契約期間のタブを選択した後、プラン一覧表「お申し込み」項目の変更したいプランボタンを押下してください。
3. 選択したプランの支払い方法選択画面に遷移するので、支払い方法を選択します。
※銀行振込は年間一括払いのみ選択可能です。
4. 必要事項をご入力し、決済を確定したらプラン変更が完了です。
勤怠システム管理者宛に 題名「定額課金決済完了のお知らせ」の自動返信メールが送られてきますので内容を確認してください。
1-3.課金履歴、請求書発行、クレジットカード情報の変更
プラン変更後の課金履歴や、請求書の発行を行います。
1. プラン設定画面内、「課金履歴」ボタンを押下します。
2. 課金履歴ページへ遷移すると、変更した有料プランの課金履歴一覧が表示され、請求書欄「PDF出力」ボタンを押下すると請求書を発行することができます。
クレジットカード情報の変更
1. プラン設定画面内、「クレジットカードの変更」ボタンを押下します。
2. クレジットカード情報入力画面へ遷移し、変更したいクレジットカード情報を入力し、「変更する」ボタンを押下したら完了です。
プラン契約時の注意事項
月々払い時(有料プラン)の注意事項
【お支払い】
初月は、申し込み日から月末までの日割り金額となります。翌月より毎月のお支払いは、1ヶ月分の前払いになります。
【お支払い方法】
クレジットカードのみ対応
【有料プランからフリープラン(解約)に変更】
有料プランの機能は契約終了日まで継続されます。契約終了日まではプラン設定画面「現在のプラン」が以前のプランになりますのでご注意ください。※差額の払い戻しには対応しておりませんのでご注意ください。
【プラン変更】
— お申し込み初月の場合 —
初月内でプラン変更をする場合は、変更前のプラン料金を日割り計算で返金し、当日を含む変更後のプランの日割り料金が適用されます。
— お申し込み翌月の場合 —
プランアップの場合:機能の反映は即日。翌月より変更したプラン料金に変更。
プランダウンの場合:翌月より機能の反映、変更したプラン料金に変更。※差額の払い戻しには対応しておりませんのでご注意ください。
年間一括払い時(有料プラン)の注意事項
【お支払い】
初年は、申し込み日に1年分の料金となります。ご契約継続の場合は、1年後の同一時刻になります。
【お支払い方法】
クレジットカード
【有料プランからフリープラン(解約)に変更】
有料プランの機能は契約終了日まで継続されますが、契約終了日まではプラン設定画面にて変更前のプランに「現在のプラン」が表示されますのでご注意ください。
【プラン変更】
— お申し込み初月の場合 —
初月内でプラン変更をする場合は、変更前のプラン料金を日割り計算で返金し、当日を含む変更後のプランの日割り料金が適用されます。
— お申し込み翌月の場合 —
プランアップの場合:機能の反映は即日。プラン変更日から残りの契約終了日の料金差額をご請求致します。
プランダウンの場合:次回ご請求分(お申し込みから1年後)から機能・料金ともにダウン。※差額の払い戻しには対応しておりませんのでご注意ください。
【お支払い】
初年は、申し込み日から月末までの日割り金額+1年分の料金となります。
【お支払い方法】
銀行振込(お申し込みより10日以内にお振込ください)
【有料プランからフリープラン(解約)に変更】
有料プランの機能は契約終了日まで継続されますが、契約終了日まではプラン設定画面にて変更前のプランに「現在のプラン」が表示されますのでご注意ください。
【プラン変更】
— お申し込み初月の場合 —
初月内でプラン変更をする場合は、変更前のプラン料金を日割り計算で返金し、当日を含む変更後のプランの日割り料金が適用されます。
— お申し込み翌月の場合 —
プランアップの場合:機能の反映は即日。プラン変更日から残りの契約終了日の料金差額をご請求致します。
プランダウンの場合:次回ご請求分(お申し込みから1年後)から機能・料金ともにダウン。※差額の払い戻しには対応しておりませんのでご注意ください。