障害状況のお知らせ【2025年05月28日】

障害報告

平素より、HRMOS勤怠をご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年5月26日、27日に断続的に、サイトが繋がりにくい状況が発生しておりました。
現在は正常に稼働中であることを確認していることをご報告させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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■障害内容
ログイン画面等へのアクセス障害

■影響範囲
一部のご利用者様

■発生時間
・2025/5/26 20:50 – 21:30
・2025/5/27 13:30 – 13:50
・2025/5/27 18:00 – 20:30

■状況
以下の時間帯にて有料サーバーのリソースが一時的に逼迫し、一部の有料ユーザーにおいて、サービス利用時に処理が遅くなる事象が発生しました。

・2025/5/26 20:50 – 21:30
・2025/5/27 13:30 – 13:50
・2025/5/27 18:00 – 20:30

2025/5/28
現在は正常に稼働中であることを確認しております。

■原因
有料サーバーのリソースが一時的に逼迫したため

■対策
高負荷時におけるサーバの増強と監視強化

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重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
引き続き、HRMOS勤怠をどうぞよろしくお願いいたします。