<復旧済み>障害状況のお知らせ【2025年10月16日】
平素より、HRMOS勤怠をご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年10月16日9時20分頃より、ログイン画面にアクセスしづらい状況が発生しておりました。現在は正常に稼働していることを確認いたしましたのでご報告申し上げます。
ご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
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■発生時間
2025/10/16 (木) 09:20 ~ 10:43
■障害
一部環境においてログイン画面が繋がりにくい状態
■状況(随時更新)
2025/10/16 (木) 09:20
一部環境においてログイン画面が繋がりにくい状態になっております
現在原因究明および復旧作業をしております。
2025/10/16 (木) 10:43
正常に稼働しております。
■原因
サーバーへのアクセス集中に伴い高負荷状態となったことで、一部の有料環境においてサイトが繋がりにくい状況が発生いたしました。
■対策
処理負荷に対応できるようサーバーを増強し、メモリ負荷の上昇を抑える設定変更を行うとともに、監視体制を強化することで再発防止を図ります。
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皆様にご不便やご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。